5月27日，公司召开中层以上干部会议。针对公司目前状况，公司总经理王振刚发表了重要讲话。讲话中说，天成已不是十年前那个濒临倒闭的小厂子，我们已经发展成为一个产值过亿元的现代化企业，是沧州市药企的一面旗帜，要想保持企业可持续发展势头，我们必须要在各个方面做得更好，不但企业硬性条件要过硬，个人观念、素质也要全面提升。为此，王总提出四个方面的要求。

一、改变观念，提高规格

随着社会的变革、企业的发展，我们一些陈旧的观念一定要随之改变，这是个迫在眉睫的问题，按现代化企业管理的要求，我们各项管理工作还不太规范，比如我们现在开会的会议室，虽然在老厂办公是权宜之计，但能不能收拾得更规范一些？

我们不能再土里土气了，前些日子省里领导来视察，说大处看着不错，可仔细一想又存在许多问题，这就是细节问题，我们曾经学习过《细节决定成败》这本书，但真正做到了吗？为什么做不到？是因为观念，观念不改变就没办法接受新事物。当然，改变是痛苦的。我讲一个故事：老鹰是世界上长寿的鸟类之一，它一生的年龄可达七十多岁。但要活那么长的寿命，在四十岁时，它必须做出困难却重要的决定。因为当老鹰活到四十岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物；啄变得又长又弯，几乎碰到胸膛；翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：1、等死；2、历经一个十分痛苦的蜕变过程──一百五十天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到喙完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。然后，它要再用新长出的喙，把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便再把羽毛一根一根的拔掉。五个月以后，新的羽毛长出来了，老鹰开始飞翔。它获得了新生，得以再活30年。

我们公司已经发展了这么多年了，需要这种蜕变，尽管痛苦。我们要提高自身素质，要脱开沧州，面向世界。比如外宾来了，他会先看你的厕所，这个最末梢的管理其实是源头管理的最集中体现，这反映了一个企业的管理水平。所以修建好厕所就不再是一个小问题。

二、科学的管理

我们的干部很辛苦，也很努力，但不得要领，忙忙活活的受累不小，工作却不见起色。今后我们不能总在低附加值、低成本上打转转，大家拼死拼活地干，也没多大收益，造成干部员工疲于奔命、应付，但各方面仍不见提高，以致管理不规范、监管不到位、做事不规矩。今后物料管理要上升到非常高的位置，这是避免事故发生的根本，也是提高管理水平的切入点。再比如，长期以来我们为了降低成本、加大产量，各分公司都是双班生产。这就造成劳动时间长、上下班时间过晚或过早、工人疲乏、管理难度大等一系列影响质量的隐忧。会后大家考虑一下，究竟单班生产有利还是双班生产有利，怎样生产消耗最小、收益最大、质量最有保证？我们以后不要傻干加实干，要巧干，要科学管理。

如果产品成本下降了、消耗降低了、人员减少了、管理从容了、质量提高了，我们就可以把价格提上去，也许会比现在收益还大，各方面的压力也会随之降低，那我们的企业就会步入一个良性循环的轨道，我们会享受到洒办企业的乐趣。

三、努力改善环境，减少劳动强度，提高机械化程度

我们要本着最勤俭的办法改善环境，车间的工作环境改善了，工人比多给工资都高兴，这就是人性化管理。比如，室温问题，今年夏天要想尽一切办法把室温降下来，让大家有一个舒适的环境，才会安心工作。再就是要减少劳动强度，提高机械化程度。最累的事情要简单化，所以我们坚持要建设自动化仓库，这样可减少搬倒量，既减少了劳动强度又提高了机械化程度，还降低管理成本和难度。以后大家把以前不用的机械化程度高的设备重新修复，克服最大困难节省劳动力。不能一味求快，打人海战术，有的工人为了早几分钟下班，把机器开得飞快，质量没保证，机器也早早就报废了，再发生这种情况一定严惩。还有，我们要一如既往地鼓励小改小革，这几年的坚持对企业的发展做出了巨大的贡献。

四、工作流程

长期以来我们工作流程不规范，这次我们在全公司范围内开展为期一个月的药品生产GMP自查、自纠大检查工作，要重点检查工作流程，比如招工办法不规范，人力资源部、车间都疲于应付，以后要先由用人单位打报告，人力资源部再去招工，要经过严格的培训才能上岗，要让新来的人知道制药工作很神圣，不是谁来都可以胜任的。这只是我举的一个例子，今后什么工作都要规矩起来，严格按照规章制度、工艺流程办事。回去把手里的各种文件清理一下，该废止的、该遵循的、该补充的，都重新梳理。大家会后要讨论，给班组长们开会从改变观念做起。